IT口コミサイトの法的問題と責任について
質問 【相談の背景】 口コミサイトを運営する予定です。 A店の口コミはA店以外のユーザーが閲覧できるよう(A店は何を書かれたかわからない)にした場合、法律的に問題はありますか？ 【質問1】 また、誹謗中傷などと捉えられた口コミがあった場合、サイトが訴えられますか？それともその口コミを書いた人でしょうか？ 弁護士の回答 岡田先生のご回答のとおりだと思います。 補足すれば サイト運営...
相談
IT
クリニック・医院調査嘱託を依頼された場合の対応について
質問 【相談の背景】 病院で事務をしています。今まで裁判所からの送付嘱託を何度も受けていましたが、今回初めて調査嘱託の依頼を受けました。当院では、送付嘱託の場合、患者本人の同意書が原則必要で、料金も発生します。 カルテの期間によってはかなり高額になります。 【質問1】 同じように、調査嘱託でも患者の同意書は請求できますか？ 【質問2】 費用も請求できますか？ 【質問3】 請求先は裁判所になるのでしょ...
債権回収企業からの返金未払いの回収について
質問 【相談の背景】 旅行会社から返金予定のお金が未払いで返金しますと数回言われたまま2年ほどたち連絡しても返答がなくなりました。紹介者に相談しそちらからも連絡していただいたが音沙汰なし。現在資金繰りに困っているようで倒産前に何とかしたいと検討中です。 航空会社からの返金がまだと言われていましたが実際はそうではなかった。こちらからの連絡に応じない、期日ギリギリに旅行業協会への申請書類を送ってくる、返す意思はあると言うものの対応に全く誠意を感じられず今後帰って...
new闇バイトってどうですか。
質問 そもそも闇バイトって何？ 弁護士の回答 以下のとおりですので，関わらないようにしましょう。 ●闇バイトとは ・正式な用語ではなく明確な定義はない。 ・警察庁によれば，犯罪実行者募集の一形態とされる。 ・ 目先の利益を手に入れるため，「闇バイト」に安易に応募し，特殊詐欺 や強盗等の重大な犯罪に加担してしまうことが大きな社会問題になっている。 ・ アルバイトではなく，犯罪である。 ・ 「闇バイト」の募集...
newロマンス詐欺，仮想通貨詐欺にあってしまった。とりかえしたい！
質問 ロマンス詐欺，仮想通貨詐欺にあってしまった。とりかえしたい！ 弁護士の回答 ロマンス詐欺や仮想通貨詐欺といわれる主にSNSを通じて勧誘し，多額の投資を引出すという手口は，近年，増えています。 このような類型に対しては，絶対に関わらないというのが対処法です。そのような都合のよい話があるわけありません。 仮に，詐欺に遭ってしまったというケースでは，それを取り戻すのは容易ではありません。 まず，加...
new訴訟で相手方が真実でない主張をしてきて頭にきます。
質問 訴訟で相手方が真実でない主張をしてきて頭にきます。 弁護士の回答 裁判手続は，自己に有利な主張するを手続きなので，それが事実かどうかはさておき，目いっぱい有利な主張をすることが多いです。 事実でない主張は，結果として自らの首を絞めることになることがほとんどですが，そのまま主張することが多いです。そのような姿勢では結果として不利になることが多いですが，現実問題として，そのようになっています。 そのため，相手方の主張は，...
ITweb上でInstagramの使い方講座を業務として行っています。 これは，特定商取引法の特定継続的役務提供にあたるのでしょうか。
質問 web上でInstagramの使い方講座を業務として行っています。 これは，特定商取引法の特定継続的役務提供にあたるのでしょうか。 弁護士の回答 まず，特定商取引法は，は事業者間の契約には適用されません。以下，消費者を相手とする契約を前提に考えます。なお，消費者か否かについても解釈の余地がある場合もあるため，注意が必要です。 弁護士の回答 特定継続的役務提供にあたるとすれば，概要...
よくある質問患者，顧客，取引先から書面で謝罪することを求められている
質問 患者，顧客，取引先から書面で謝罪することを求められています。 どうすればよいですか 弁護士の回答 最近よくみられる類型ですね。 貴社（貴殿）に注意義務違反，つまり非はありそうですか？ 質問 非は全くありません。 弁護士の回答 そうであれば，不当な要求をされているということですね。 書面を出す義務も意味もないように思われます。 ...
相談顧客からの支払い遅延が頻繁に起こって困っています。
ChatGPTに質問，回答を考えてもらい，それに対して，弁護士の回答を載せています。 質問 「私は個人事業主として活動していますが、顧客からの支払い遅延が頻繁に起こって困っています。支払い遅延にどのように対処すれば良いでしょうか？」 ChatGPTの回答 ※必ずしも正しくありません。 回答：支払い遅延は個人事業主にとって重要な課題ですが、以下にいくつかの対処方法を挙げてみましょう。 クリアな取引条件: 取引開始時...
相談自動車の持ち主を調べたい
質問 自分の駐車場に，誰のものか分からない自動車が放置されています。 誰のものか分からないため，自動車の持ち主を調べたいのですが，可能でしょうか。 弁護士の回答 自動車登録番号（ナンバー）のみから所有者や使用者を特定することは，現在では原則としてできません。 弁護士が，具体的な事件を前提に，弁護士会照会という制度を使って，調べることは可能です。 ただし，本件のような放置車両の場合は，私有地放置車両関係位置図というものを提...